20 नवंबर की शाम को क़िंगदाओ पहुंचने के बाद से, पलक झपकते ही, चीन सिरेमिक नेटवर्क टर्मिनल बाजार अनुसंधान टीम ने 5 निर्माण सामग्री बाजारों का दौरा किया है और 16 सिरेमिक टाइल डीलरों और बिल्डिंग सिरेमिक कंपनियों की 2 शाखाओं का साक्षात्कार लिया है। डिज़ाइन कंपनी का प्रभारी और 1 व्यक्ति। इस प्रक्रिया में, जैसे निर्माण और सिरेमिक उद्योग पिछले दो वर्षों में "ठंडी सर्दी" में गिर गया है, क़िंगदाओ को बारिश और ठंडी हवा का सामना करना पड़ा है। खराब मौसम में, स्थानीय सिरेमिक टाइल बाजार तेजी से भ्रमित होता दिख रहा है।
कोहरे को किनारे रखते हुए, अनुसंधान टीम आपको क़िंगदाओ के सिरेमिक टाइल बाजार का असली चेहरा दिखाएगी - यह एक ट्रिपल दुविधा में है।
一
तिहरी दुविधा, महत्वपूर्ण जीवन
पहली दुविधा: आवासीय लेनदेन की मात्रा में गिरावट जारी है।
18 अप्रैल, 2018 को, क़िंगदाओ ने एक आवास खरीद प्रतिबंध नीति जारी की: खरीद प्रतिबंध क्षेत्रों (शिनान जिला, शिबेई जिला, लिकांग जिला, लाओशान जिला, हुआंगदाओ जिला, चेंगयांग जिला और हाई-टेक जोन) के भीतर, लोगों की तीन श्रेणियां ( इस शहर में पंजीकृत परिवारों के पास खरीद प्रतिबंध क्षेत्र में उनके नाम पर 2 या अधिक घर हैं; इस शहर में पंजीकृत नहीं होने वाले परिवारों के पास खरीद प्रतिबंध क्षेत्र में 1 या अधिक घर हैं; इस शहर में पंजीकृत नहीं होने वाले परिवार 2 साल के भीतर आवास प्रदान नहीं कर सकते हैं लगातार 12 महीने या उससे अधिक समय तक व्यक्तिगत कर या सामाजिक सुरक्षा का भुगतान किया है, और पिछला भुगतान मान्य नहीं किया जाएगा।) आप घर नहीं खरीद सकते।
15 नवंबर, 2019 को, राष्ट्रीय सांख्यिकी ब्यूरो की आधिकारिक वेबसाइट ने अक्टूबर 2019 में 70 बड़े और मध्यम आकार के शहरों में आवासीय बिक्री कीमतों पर सांख्यिकीय डेटा जारी किया। इससे पता चला कि नई वाणिज्यिक आवासीय इमारतों और पुरानी आवासीय इमारतों की कीमतें अक्टूबर में क़िंगदाओ में महीने-दर-महीने गिरावट आ रही थी। उनमें से, नव निर्मित वाणिज्यिक आवास की कीमत इस साल पहली बार गिर गई, पिछले महीने से 0.2% कम; सेकेंड-हैंड आवास की कीमत सितंबर से 0.6% गिर गई, पिछले साल अक्टूबर से 4% कम हो गई, और गिरावट आई। सितंबर की तुलना में और तेजी आई।
खरीद प्रतिबंध नीति और लोगों के खरीदारी ऊपर और नीचे नहीं करने के उपभोक्ता मनोविज्ञान के कारण, क़िंगदाओ के नए और पुराने आवासीय लेनदेन की मात्रा 2018 में गिरावट के बाद 2019 में अब तक घट रही है। प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता के लिए यह एक बहुत ही स्पष्ट तथ्य था।
दूसरी दुविधा: खूबसूरती से सजाए गए कमरों का अनुपात दिन-ब-दिन बढ़ता जा रहा है।
इंटरनेट से प्राप्त प्रासंगिक आंकड़ों से पता चलता है कि क़िंगदाओ के सुंदर ढंग से सजाए गए घरों का वर्तमान वितरण अनुपात केवल 30% है, कई साक्षात्कारकर्ताओं का मानना है कि वास्तविक अनुपात इससे कहीं अधिक होना चाहिए, कुछ ने कहा कि यह लगभग 80% तक पहुंच गया है, और कुछ ने कहा कि यह लगभग 30% तक पहुंच गया है; 70%, कुछ ने कहा कि यह लगभग 60% तक पहुंच गया, दूसरों ने कहा कि यह केवल लगभग 50% था।
हालांकि चीन में पूरी तरह से सही डेटा प्राप्त करना असंभव है, लेकिन यह एक निर्विवाद तथ्य है कि क़िंगदाओ में खूबसूरती से सजाए गए घरों का अनुपात दिन-ब-दिन बढ़ रहा है। यह एक ऐसा तथ्य है जिससे हर साक्षात्कारकर्ता सहमत होता है।
तीसरी दुविधा: अनेक कठिनाइयाँ।
ये खतरे हार्डकवर पूर्ण सजावट, नकली और घटिया उत्पादों के साथ ई-कॉमर्स, शातिर प्रतिस्पर्धा मूल्य युद्ध और सजातीय उत्पादों और विपणन के बाद दूसरे स्थान पर हैं। प्रवृत्ति का अनुसरण करते हुए...कदम दर कदम आगे बढ़ते हुए।
तिहरी कठिनाइयों के प्रभाव में, पारंपरिक सिरेमिक टाइल रिटेल लगातार पीछे हट रहा है, और जो डीलर अपने मुख्य बिक्री चैनल के रूप में रिटेल पर भरोसा करते हैं, उन्हें जीवन और मृत्यु की परीक्षा का सामना करना पड़ रहा है; उनके पास जाने का केवल एक ही रास्ता है;
二
जीवित रहने का तरीका एक कदम से शुरू होता है
वैचारिक रूप से कहें तो यह एक अच्छा रवैया बनाए रखना है।
दृष्टिकोण ही सब कुछ निर्धारित करता है। दृष्टिकोण मानसिकता से आता है। किसी व्यक्ति पर मानसिकता का प्रभाव अविश्वसनीय होता है। चाहे वह निराशावाद हो जो दूसरों को दोषी ठहराता हो, निश्चल भीरुता हो, या आत्म-तुष्ट जिद हो, ये सभी बुरी मानसिकता हैं।
चूँकि सिरेमिक टाइल बाज़ार पहले से ही ऐसा है, चूँकि यथास्थिति को बदलना असंभव है, और चूँकि यह समाप्त होने को तैयार नहीं है, तो निराशावाद, कायरता और जिद को क्यों न त्यागें, आशा से भरे रहें, बहादुरी से कार्य करें , और अच्छे दृष्टिकोण के साथ चुनौतियों का सामना करें?
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हर वाक्य खोखले शब्दों की तरह लग सकता है, लेकिन हर शब्द सत्य है। क्या मैं पूछ सकता हूं कि आप अपने कर्मचारियों को शिक्षित और प्रबुद्ध करते समय हमेशा अच्छा रवैया बनाए रखने के लिए क्यों कहते हैं, लेकिन जब आपकी बारी आती है तो आप ऐसा क्यों नहीं कर सकते?
क्रिया के संदर्भ में, इसका अर्थ है कई पैरों पर चलना सीखना।
एकाधिक पैरों पर चलना क्या है? मुख्य रूप से इसका मतलब है कि डीलरों को मल्टी-चैनल संचालन लागू करना होगा: पारंपरिक खुदरा बिक्री से जुड़े रहने के अलावा, उन्हें अपने और स्थानीय वास्तविक परिस्थितियों के आधार पर अन्य चैनल भी विकसित करने होंगे, और चुनिंदा रूप से घर की सजावट, साज-सज्जा में शामिल होना होगा , डिजाइनरों, और औद्योगिक उद्योगों। हमें बढ़िया सजावट चैनलों सहित इंजीनियरिंग चैनलों पर विशेष ध्यान देना चाहिए। यदि स्थितियाँ मौजूद नहीं हैं, तो हमें इसे स्वयं करना चाहिए, भले ही हम केवल टिके रहें पारंपरिक खुदरा क्षेत्र में, हमें नवाचार और परिवर्तन करना चाहिए, और सक्रिय रूप से पुराने ग्राहकों, समुदाय, सर्कल मार्केटिंग और चैनल सिंकिंग में तेजी लानी चाहिए। संक्षेप में, केवल मल्टी-चैनल संचालन को लागू करने और संसाधनों को सर्वांगीण तरीके से एकीकृत करके ही हम एक निश्चित बाजार हिस्सेदारी बनाए रख सकते हैं और अस्तित्व और विकास जीत सकते हैं।
हार्डकवर चैनल पर विशेष जोर क्यों दिया जाना चाहिए? क्योंकि बारीक ढंग से सजाए गए घरों का सिरेमिक निर्माण कंपनियों और उनके डीलरों, उपभोक्ताओं और सजावट कंपनियों पर भारी प्रभाव पड़ता है।
हार्ड-डेकोरेटेड घर आम तौर पर केवल बड़े पैमाने पर सिरेमिक निर्माण कंपनियों और उनके डीलरों द्वारा पसंद किए जाते हैं, सजावट कंपनियों के साथ मिलकर, वे सिरेमिक टाइल्स के पारंपरिक खुदरा बाजार पर अतिक्रमण कर रहे हैं, जिससे सिरेमिक निर्माण कंपनियों और उनके डीलरों को खतरा है जो प्राप्त करने में असमर्थ हैं। एक ओर, कठोर सजावट वाले घरों को समान माना जाता है। अनूठी सजावट शैली उपभोक्ताओं को वैयक्तिकता को आगे बढ़ाने के अधिकार से वंचित करती है, यह कम लागत, बढ़ी हुई कीमतों और चिंता के कारण उपभोक्ताओं के हितों को नुकसान पहुंचाती है गुणवत्ता। बारीकी से सजाए गए घर भी सजावट कंपनियों को प्रभावित करते हैं...इससे केवल रियल एस्टेट कंपनियों को फायदा होता है।
उत्कृष्ट रूप से सजाए गए घरों पर राज्य की नीति का सीधा उद्देश्य ऊर्जा बचाना, खपत कम करना, कम कार्बन और पर्यावरण के अनुकूल होना, बार-बार सजावट और माध्यमिक सजावट को कम करना और जनशक्ति, सामग्री और वित्तीय संसाधनों को बचाने के लिए उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करना है। . हालाँकि, रियल एस्टेट कंपनियों की घटिया, लापरवाही, निर्माण अवधि को छोटा करने और निर्माण प्रक्रिया के दौरान कीमतों की गलत रिपोर्टिंग की समस्याओं के साथ-साथ संबंधित सरकारी विभागों द्वारा पर्यवेक्षण की कमी (डिलीवरी के लिए कोई एकीकृत मानक नहीं) के कारण (उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा के लिए कानून और विनियम) न केवल उपभोक्ताओं द्वारा स्वागत नहीं किया गया है, बल्कि इसने सभी पक्षों के हितों को नुकसान पहुंचाया है।
सुंदरता से सजाए गए आवास पर राज्य की नीति का संभावित उद्देश्य, या इस स्तर पर इसकी उद्देश्य भूमिका, निष्क्रिय आवास संसाधनों को सक्रिय करना और रियल एस्टेट उद्योग को स्थिर करना है। निष्क्रिय आवास संसाधनों को सक्रिय करना समझना आसान है। कच्चे घरों की कीमत अपेक्षाकृत सस्ती होती है, और निवेशक उन्हें खरीदने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं, खरीदने के बाद उन्हें बेकार छोड़ देते हैं, और फिर घर की कीमतें एक निश्चित स्तर तक बढ़ने पर अंतर अर्जित करने के लिए उन्हें बेच देते हैं। इससे आसानी से बड़ी मात्रा में रिक्तियां निकल सकती हैंघर ख़ाली है, सजाया हुआ नहीं है, ख़ाली नहीं है, और किराये पर नहीं दिया गया है जबकि सुसज्जित घर किराये पर दिया जा सकता है; रियल एस्टेट उद्योग को स्थिर करना समझना मुश्किल नहीं है, लेकिन परिणाम थोड़े दुखद हैं। रियल एस्टेट बुलबुले को फूटने से रोकने के लिए, आवास की कीमतें न तो गिरनी चाहिए और न ही बहुत अधिक बढ़नी चाहिए, बल्कि रियल एस्टेट कंपनियों को भी जीवित रहना चाहिए जो आवास की कीमतों को संतुलित कर सकें, रियल एस्टेट उद्योग को स्थिर करने के लिए एक जादुई हथियार बन गए हैं। आवास की कीमतों को संतुलित करने और रियल एस्टेट उद्योग को स्थिर करने के लिए बढ़िया ढंग से सजाए गए घरों का उपयोग करने का सरकार का इरादा अच्छा है, लेकिन बेईमान रियल एस्टेट कंपनियों ने खामियों का फायदा उठाया है (बल्कि सरकार द्वारा खुदरा प्रतिष्ठानों में प्लास्टिक बैग चार्जिंग प्रणाली के कार्यान्वयन की तरह, जो था) (प्लास्टिक के उपयोग को कम करके पर्यावरण की रक्षा और ऊर्जा बचाने का इरादा), परिणामस्वरूप, यह सुपरमार्केट के लिए आसानी से अनुचित लाभ कमाने का एक साधन बन गया है, जबकि प्लास्टिक बैग का उपयोग कम नहीं हुआ है या कम होने के बजाय बढ़ भी गया है)। कम कीमत पर ऊंची कीमत पर बेचने के लिए, कुछ रियल एस्टेट कंपनियां अनजाने में बढ़िया सजावट को चौंकाने वाली सजावट में बदल देती हैं, अंत में, ऊन भेड़ से आती है, और उपभोक्ताओं को घटिया सजावट खरीदने के लिए ऊंची कीमत चुकानी पड़ती है अधिकार.
कई साक्षात्कारकर्ताओं ने उल्लेख किया कि खूबसूरती से सजाए गए घरों के लिए क़िंगदाओ का सजावट मानक (कीमत) कई हजार युआन प्रति वर्ग मीटर है, लेकिन रियल एस्टेट कंपनियों को केवल कुछ सौ युआन प्रति वर्ग मीटर की आवश्यकता होती है। इंटरनेट पर सर्च करने पर पता चला कि देशभर के कई शहरों में हालात ऐसे ही हैं। यह बहुत विस्तृत है, यह अपमानजनक है।
कड़ी सजावट वाले घरों के बारे में बात करने के लिए इतने सारे शब्दों का इस्तेमाल करना सिर्फ यह दर्शाने के लिए है कि हालांकि कड़ी सजावट वाले घरों में कई समस्याएं हैं, राज्य के अनिवार्य कार्यान्वयन का अपना तर्क और कारण है। महत्वपूर्ण रियल एस्टेट उद्योग की तुलना में, जो चीन की अर्थव्यवस्था की जीवन रेखा से संबंधित है, बिल्डिंग सिरेमिक और उसके कर्मचारियों सहित बड़े भवन निर्माण सामग्री उद्योग के हित मूल रूप से नगण्य हैं। इसके अलावा, जैसा कि प्रासंगिक मानकों, कानूनों और विनियमों को धीरे-धीरे स्थापित और सुधार किया जाता है, और कठोर सजावट में एकरूपता की समस्या को नरम सजावट द्वारा हल किया जाता है, जल्दी या बाद में कठोर सजावट वाले कमरे जनता द्वारा स्वीकार किए जाएंगे। इसलिए, खूबसूरती से सजाए गए घरों और शायद पूर्वनिर्मित इमारतों का विकास भी एक अपरिहार्य और अपरिवर्तनीय प्रवृत्ति होनी चाहिए, और डीलरों को इसे हल्के में नहीं लेना चाहिए।
चुनिंदा रूप से मल्टी-चैनल संचालन करते समय, एक गलतफहमी से बचना चाहिए: आँख बंद करके बहु-श्रेणी संचालन करना या बस एक पूर्ण-सेवा कंपनी स्थापित करना। ये दो प्रमुख मॉडल न केवल महंगे हैं और इसमें व्यापक क्षेत्र शामिल हैं, बल्कि उच्च स्तर की टीम वर्क की भी आवश्यकता है यदि आपके पास परिपक्व सेवा टीम और बिक्री दिनचर्या नहीं है, तो जल्दबाजी न करें।
साक्षात्कार के दौरान, अनुसंधान टीम ने कई साक्षात्कारकर्ताओं की प्रासंगिक टिप्पणियों या उनके ब्रांड प्रबंधन के मामलों को रिकॉर्ड किया, जो जीवित रहने के तरीके के ज्वलंत फ़ुटनोट बन गए।
यी मिंगयुआन, क़िंगदाओ हुआनाई होम फर्निशिंग के मार्को पोलो पोर्सिलेन ब्रांड के सहायक महाप्रबंधक और खुदरा प्रमुख:
हालाँकि खुदरा बाज़ार सिकुड़ रहा है, लेकिन उच्च श्रेणी के ग्राहकों की संख्या में कमी नहीं आई है, और खुदरा बाज़ार में अभी भी काफी संभावनाएं हैं। बाजार में मंदी की स्थिति में, हमें एक अच्छा रवैया बनाए रखना चाहिए और कम उद्देश्यपूर्ण और अधिक व्यक्तिपरक होना चाहिए। मैंक़िंगदाओ में हमारा काउंटर-ट्रेंड विस्तार और असममित निवेश मार्को पोलो सेरामिक्स की ब्रांड ऊंचाई और हुआनाई होम फर्निशिंग की ब्रांड शक्ति, उत्पाद शक्ति, सेवा शक्ति, टीम शक्ति और चैनल शक्ति में हमारे विश्वास से उपजा है।
यी मिंगयुआन का चीन सिरेमिक नेटवर्क की टर्मिनल अनुसंधान टीम द्वारा साक्षात्कार लिया गया था
ली क़ियांग, लायन सेरामिक्स के क़िंगदाओ डीलर:
हम बेहतरीन ढंग से सजाए गए आवास पर नीति नहीं बदल सकते हैं, लेकिन हम अपनी सोच और व्यवसाय मॉडल को बदल सकते हैं, हम मौजूदा बाजार स्थितियों के बारे में आशावादी नहीं हैं, लेकिन हम अभी भी भविष्य के बारे में आश्वस्त हैं।
चीन सिरेमिक नेटवर्क की टर्मिनल अनुसंधान टीम द्वारा ली कियांग का साक्षात्कार लिया गया
गुआनझू सेरामिक्स क़िंगदाओ डीलर झाओ जियानवेई:
बिल्डिंग सिरेमिक उद्योग पिछले विक्रेता के बाजार से वर्तमान खरीदार के बाजार में बदल गया है, खपत की पारदर्शिता के साथ, सिरेमिक टाइल का मुनाफा अधिक से अधिक सामान्य हो जाएगा। उद्योग में फेरबदल में, ब्रांडों और उत्पादों में लाभ वाली कंपनियों के जीवित रहने की अधिक संभावना है, जो मजबूत होंगी और कमजोर होंगी। खूबसूरती से सजाए गए घरों के बढ़ते अनुपात को देखते हुए, डीलरों के लिए सबसे अच्छा तरीका सेवा प्रदाता बनना हो सकता है।
झाओ जियानवेई का चीन सिरेमिक नेटवर्क की टर्मिनल अनुसंधान टीम द्वारा साक्षात्कार लिया गया था
ओशेनो सेरामिक्स क़िंगदाओ वितरक (क़िंगदाओ ज़िनशियौ बिल्डिंग मटेरियल्स कंपनी लिमिटेड) फैन चाओयांग:
यदि आपके पास इंजीनियरिंग चैनलों में शामिल होने की क्षमता और अवसर है, तो जितनी जल्दी हो उतना बेहतर होगा। क्योंकि इसका एक निश्चित चक्र है, दो साल पहले भाग लिया गया एक प्रोजेक्ट दो साल बाद तक सिरेमिक टाइल्स की बिक्री उत्पन्न नहीं कर सकता है।
ओसिएनो सेरामिक्स इंजीनियरिंग और रिटेल दोनों क्षेत्रों में हमारे डीलरों को बेहतरीन सहायता प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, इंजीनियरिंग में उत्पाद समर्थन, वित्तीय सहायता और टीम समर्थन है।
चीन सिरेमिक नेटवर्क की टर्मिनल अनुसंधान टीम द्वारा फैन चाओयांग का साक्षात्कार लिया गया
डोंगपेंग सेरामिक्स क़िंगदाओ डीलर लियू ज़िलियांग:
यदि डीलर एकल सिरेमिक टाइल व्यवसाय से बहु-श्रेणी व्यवसाय में बदलना चाहते हैं, तो उन्हें कुछ शर्तों और नींव की आवश्यकता होती है, साथ ही निर्माताओं के लिए ट्यूशन भुगतान की प्रक्रिया भी लागू होती है;
हालाँकि बाज़ार के सुस्त माहौल का डीलरों पर प्रभाव पड़ता है, लेकिन यह डीलरों के अपने विचारों जितना प्रभावशाली नहीं होता है। डीलर के विचार बाज़ार की गुणवत्ता निर्धारित करते हैं, और टर्मिनल में ब्रांड की स्थिति डीलर की बिक्री निर्धारित करती है। टर्मिनल पर न केवल निर्माता का ब्रांड स्थापित करना आवश्यक है, बल्कि डीलर का अपना ब्रांड स्थापित करना और अपनी टीम बनाना भी आवश्यक है।
चीन सिरेमिक नेटवर्क की टर्मिनल अनुसंधान टीम द्वारा लियू ज़िलियांग का साक्षात्कार लिया गया
फू गुओज़ेन, क़िंगदाओ लिजू सेरामिक्स के उप महाप्रबंधक:
वर्तमान सिरेमिक टाइल बाजार की सबसे बड़ी विशेषता यह है कि चैनल अदृश्य हो जाते हैं और विभेदित उत्पाद और विपणन अदृश्य चैनलों का लाभ उठाने की कुंजी हैं। निर्माताओं को इन दो पहलुओं, विशेष रूप से उत्पाद विकास, में अधिक प्रयास करने और डीलरों को एक अलग मार्ग अपनाने के लिए मार्गदर्शन करने की आवश्यकता है।
फू गुओज़ेन का चीन सिरेमिक नेटवर्क की टर्मिनल अनुसंधान टीम द्वारा साक्षात्कार लिया गया था
स्वर्ण पदक एशियाई टाइल्स क़िंगदाओ वितरक (क़िंगदाओ बिग थंब बिल्डिंग मटेरियल्स कं, लिमिटेड) वू गुओयोंग:
ऐसा कहा जाता है कि बाज़ार की ख़राब स्थितियाँ प्रदर्शन में गिरावट का कारण बनती हैं, लेकिन यदि प्रदर्शन अच्छा नहीं है, तो आपको सबसे पहले अपने आप से कारणों का पता लगाना चाहिए। मेरा मानना है कि "तीन खाड़ी और तीन शहर" रणनीति की प्रगति के साथ, क़िंगदाओ के सिरेमिक टाइल बाजार में अभी भी भविष्य में विकास की बहुत गुंजाइश होगी।
डीलरों को न केवल कई चैनलों को आज़माने का साहस करना चाहिए, बल्कि एक पेशेवर टीम और सर्वोत्तम सेवा के साथ विकास हासिल करने के लिए अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना और गहरा करना भी सीखना चाहिए।
वू गुओयोंग का चीन सिरेमिक नेटवर्क की टर्मिनल अनुसंधान टीम द्वारा साक्षात्कार लिया गया था
शोध टीम को बहुत खुशी होगी अगर उनके विचार क़िंगदाओ और देश भर में अन्य डीलरों को प्रेरित कर सकें।
बढ़िया सजावट, पूरी सजावट, सीमित खरीदारी... कठिनाइयों के बावजूद, क़िंगदाओ में डीलर मजबूती से आगे बढ़ रहे हैं!
